VENAFRO – Stanchi di file e interminabili attese, i cittadini chiedono l’istituzione di un secondo apparecchio Postamat

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VENAFRO – Quando le file sono continue, praticamente quotidiane, lunghissime e tali da comportare tempi enormi di attesa, l’utenza non ci sta e reclama interventi ed innovazioni migliorativi. Vedi il caso di Poste Italiane a Venafro, che in una città di oltre 10mila abitanti ha un unico ufficio in piazza D’Acquisto con tanti problemi di lungaggini, attese e file per l’utenza che da tempo chiede a giusta ragione che si cambi qualcosa, ovviamente in meglio. Ecco quanto afferma un cliente di Poste Italiane di Venafro, Antonio : “A parte le file e le attese enormi per accedere agli sportelli all’interno, problema ormai cronico, -afferma l’uomo- mi permetto segnalare le code e l’ammasso di utenti all’esterno dinanzi allo sportello di bancoposta, per prelevare direttamente senza passare per gli sportelli. C’è un solo bancoposta ed ogni volta che mi ci reco, trovo decine di persone in fila in attesa. Mediamente impiego decine e decine di minuti prima di arrivare a tale servizio di bancoposta e fare quanto mi necessita. Mi permetto perciò suggerire alla sede provinciale di Poste Italiane di Isernia, che regola attività, sportelli e servizi postali sull’intero territorio provinciale, di aprire un secondo sportello di bancoposta a Venafro, all’esterno della stessa sede di Piazza D’Acquisto, onde evitare a noi utenti di sprecare inutilmente tanto tempo in attesa. Chiedo cioè un servizio di grossa ed accertata utilità sociale, di cui Poste Italiane deve responsabilmente farsi carico”.

Tonino Atella

© RIPRODUZIONE RISERVATA

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