TRASPORTO PUBBLICO – CittadinanzAttiva: in Molise prezzi stabili rispetto agli aumenti nel resto dell’Italia ma mezzi vecchi

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CAMPOBASSO – Trasporto pubblico, negli ultimi 15 anni il costo degli abbonamenti sono lievitati del 22 per cento in Italia, stabili, invece, in Molise. Costi bassi ma mezzi vecchi secondo un’analisi condotta dall’Osservatorio prezzi e tariffe 2020 di Cittadinanzattiva.

Nel confronto con gran parte dei Paesi europei, del nostro trasporto pubblico locale vien fuori una immagine in chiaro-scuro. Se in media l’abbonamento annuale in Italia costa poco meno di 300€ rispetto agli oltre 500€ di Madrid e ai 750€ di Parigi, il parco mezzi del nostro Paese nel 2018 ha un’età media di 12,3 anni rispetto ai circa 7 anni della media europea.

Notevoli le differenze inoltre che si riscontrano nelle diverse regioni, con Sud e Isole penalizzate in termini di disponibilità del servizio e numero di passeggeri trasportati a fronte di tariffe non sempre inferiori alla media.

Costo abbonamenti in Italia: Perugia e Alessandria i capoluoghi più cari

Nel 2020 l’abbonamento ordinario mensile in Italia costa in media 33 euro (+22,2% rispetto al 2005). A spendere di più sono gli umbri con 47,50€ al mese (+30% vs al 2005), a spendere meno sono i molisani con 25,13€ mensili e nessuna variazione rispetto al 2005. L’incremento più elevato negli ultimi 15 anni si registra in Calabria (+82,2%), a seguire la Sardegna con +50,7%.

La spesa media per l’abbonamento annuale è invece di 297€ (+18,8% rispetto al 2005); la tariffa più elevata si registra in Liguria (374€, +37% vs 2005), quella più bassa in Campania (201€, -3,4%).

Fra i capoluoghi di provincia al vertice della top ten dei più cari troviamo Perugia con 55€ per l’abbonamento mensile e Alessandria con 473€ per quello annuale; i più economici sono invece Andria per l’abbonamento mensile (17,50€) e Vercelli per quello annuale (150€).

I DATI DEL MOLISE

Nel 2020 l’abbonamento ordinario mensile costa poco più di 25, non previsto quello annuale.

I dati sono resi noti nell’Osservatorio Prezzi e Tariffe di Cittadinanzattiva, realizzato nell’ambito del progetto Consapevolmente consumatore, ugualmente cittadino”, finanziato dal Ministero dello sviluppo economico (DM 7 febbraio 2018).

L’indagine ha interessato le tariffe per il trasporto pubblico locale urbano applicate in tutti i capoluoghi di provincia italiani nel 2020 (e confrontate con quelle applicate nel 2005, primo anno di indagine), e ha preso come riferimento i seguenti titoli di viaggio: il biglietto ordinario a tempo, l’abbonamento mensile ordinario personale e l’abbonamento annuale ordinario personale.

CAPOLUOGHI Bit 2020 Bit 2005 Tariffa applicata

Var %

Tariffa applicata Durata

(Minuti)

Costo

Orario

Tariffa applicata Durata

(Minuti)

Tariffa applicata  
CAMPOBASSO 1,20 € 120 0,60 € 1,20 € 120 0,60 € 0%
Isernia 0,62 € 60 0,62 €
MEDIA 0,91 € 90 0,61 €  

Fonte: Cittadinanzattiva – Osservatorio Prezzi&Tariffe, Settembre 2020

CAPOLUOGHI   Abbonamento mensile ordinario   Abbonamento annuale ordinario
2020 2005 Var.% 2020 2005 Var.%
CAMPOBASSO 25,10 € 25,10 € +0%
Isernia 25,15 € 25,15 € +0%
MEDIA 25,13 € 25,13 € +0%

Fonte: Cittadinanzattiva – Osservatorio Prezzi&Tariffe, Settembre 2020

 

Carte dei servizi: poche informazioni per il cittadino, soprattutto su come avere rimborsi o indennizzi

Cittadinanzattiva ha esaminato, fra giugno e luglio, le Carte dei servizi presenti sul sito internet del gestore del servizio. È stato possibile reperirle sul web nel 93% dei 110 capoluoghi di provincia esaminati. In quasi due casi su cinque le carte sono aggiornate all’ultimo biennio 2018-20.

REGIONE MOLISE

ANALISI DELLE CARTE DELLA QUALITA’ DEL TRASPORTO PUBBLICO LOCALE (URBANO)

INFORMAZIONI

RILEVATE

CAMPOBASSO ISERNIA
Reperibilità online sul sito del gestore del servizio Si Si
Indicazione dell’ultimo aggiornamento 2013 2019
Fattori di qualità del servizio
Sicurezza del viaggio No No
Affidabilità del servizio Parziale1 No
Pulizia dei mezzi Si No
Confortevolezza del viaggio No No
Presenza info su servizi per utenza disabile o a mobilità ridotta Si No
Attenzione all’ambiente Si No
Tutela
Riferimento alla rilevazione della soddisfazione dell’utenza Si Si
Presenza di contatti dedicati a segnalazioni e/o reclami Si Si
Indicazione tempi di risposta alle segnalazioni/reclami No Si
Indicazioni circa la possibilità di adire la conciliazione No No
Riferimento a forme strutturate di coinvolgimento delle Associazioni di Consumatori (AACC) nella redazione della carta o miglioramento del servizio No Si
Indicazione dei contatti delle AACC del territorio No No
Riferimento esplicito al comma 461, art 2, legge 244/2007 No No
Esplicito riferimento al regolamento (EU) 181/2011 e/o al d.lgs 169/2014 No No
Riferimento a rimborsi e indennizzi in caso di disservizi No No
Indicazione della possibilità di presentare reclamo da parte dei cittadini all’Autorità di Regolazione dei Trasporti, ai fini dell’accertamento di una eventuale violazione del Regolamento UE sui diritti dei passeggeri del trasporto con autobus No No

 

© RIPRODUZIONE RISERVATA

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